УТП (USP)
Unique selling propositionУникальная продуктово-рациональная часть конкурентного преимущества, на основе которой клиент выбирает компанию или товар, исходя из свойств товара или услуги.
Траектория «От селлера к бренду»
Бренд для маркетплейса: от карточки товара к бренду, который ищут по названию
Карточка продаёт один раз, бренд — повторно. Помогаем выйти из гонки ставок и скидок: покупатель запоминает название и в следующий раз ищет именно вас.
3–4 месактивная фаза
2–3 неделидиагностика на старте
5метрик успеха
Кому подходит
Узнаёте себя?
Селлеры и производители на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете. Если совпадает хотя бы два пункта — это ваша траектория.
Продажи держатся на внутренней рекламе
выключили продвижение — упали.
Название не запоминают
и в следующий раз покупают у соседа по выдаче.
Товар копируют за месяц
и предлагают дешевле.
Комиссии растут, маржа падает
а своего канала продаж нет.
Ассортимент растёт, а единого лица нет
каждая карточка живёт своей жизнью.
Точка А
Товар среди тысяч одинаковых карточек: побеждает тот, у кого ниже цена и выше ставка.
Точка Б · свой покупатель вместо демпинга
Бренд, который ищут по названию, с узнаваемой упаковкой и карточками и собственным каналом продаж.
Маршрут
Что делаем
Этапы и модули классического пути в том порядке и объёме, который нужен для цели.
Диагностика и выбор траектории
Экспресс-аудит бренда и стратегическая сессия с собственником. Замеряем стартовые значения метрик и уточняем маршрут, сроки и бюджет.
Активная трансформация
- 1
Анализ категории на площадках
Топ-карточки, отзывы покупателей как источник инсайтов, свободные эмоциональные территории.
- 2
Позиционирование и название
Что обещает бренд и почему ему верить. Если нужно — нейминг с проверкой охраноспособности: товарный знак защищает от копий.
- 3
Система карточек
Шаблоны инфографики, иерархия преимуществ, тональность ответов на отзывы.
- 4
Упаковка и айдентика
Узнаются в маленьком превью в выдаче и при распаковке; тест на покупателях категории.
- 5
Свой канал
Сайт или витрина и план, как переводить постоянных покупателей в собственный канал.
- 1
Внедрение и запуск
Воркшопы для команды, проработка ключевых носителей, авторский надзор и контроль здоровья бренда по метрикам траектории.
Сопровождение роста
Бренд-трекинг и стратсессия раз в квартал, развитие системы. Когда цель достигнута — выбираем следующую траекторию.
Как измеряем успех
Замеряем на диагностике и повторяем после запуска.
- Брендовые запросы на площадке и в Яндексе
- Конверсия карточки в корзину
- Рейтинг и тон отзывов
- Доля повторных покупок
- Доля продаж вне маркетплейсов
Что получаете
Артефакты, которые остаются у вас.
- Карта категории и инсайты из отзывов
- Позиционирование и название
- Шаблоны карточек и инфографики
- Упаковка и айдентика
- Гайд для дизайнеров и менеджеров площадки
Глоссарий
Понятия, на которых строится траектория
Позиционирование
PositioningСочетание уникальных эмоциональных и рациональных преимуществ, отвечающих на эмоциональные и продуктовые запросы аудитории (инсайты).
Точки контакта
TouchpointsВсе способы, которыми имеющиеся и потенциальные потребители вступают в контакт с брендом и которые могут использоваться или уже используются для влияния на нынешние или будущие решения, связанные с брендом..
Целевая аудитория (ЦА)
Target audienceЭлемент пирамиды бренда, который отвечает на вопрос: кто ядро ЦА и в чём её особенность? Аудитория бренда — не только внешняя, но и внутренняя: сотрудники, руководство, владелец..
Бренд
BrandБренд — это обещание: самое короткое и самое ёмкое определение.
Зачем селлеру бренд, если продают карточки?
Карточка продаёт один раз, бренд — повторно. Когда покупатель запоминает название, стиль, цвет или любой другой вербальный или визуальный якорь, он ищет вас напрямую, и вы меньше платите за внутреннюю рекламу. А зарегистрированный товарный знак помогает защищаться от копий.
Нужно ли регистрировать товарный знак?
Для серьёзной работы — да: без него сложно закрепить бренд за собой и спорить с теми, кто копирует товар. Поэтому название проверяем на охраноспособность вместе с патентными поверенными ещё на этапе нейминга.
Чем это отличается от дизайна карточек?
Дизайн карточек решает конверсию одного товара. Траектория делает систему: позиционирование, название, упаковку и шаблоны, по которым любой новый товар линейки сразу выглядит как ваш.
Соседние траектории
Похожие задачи
01Рост маржинальности
«Рывок в цене»
Зрелый бизнес, который продаёт дешевле, чем стоит
Активная фаза 4–6 мес06Запуск и привлечение инвестиций«Сильный старт»
Новые компании и стартапы
Активная фаза 2–4 мес10Заявки из поиска и контента«Цифровой магнит»
B2B и B2C с длинным циклом сделки, экспертные компании
Активная фаза 3–5 месАгентство Sensesay
Обсудим траекторию «От селлера к бренду»?
Начнём с диагностики: 2–3 недели, экспресс-аудит бренда и стратегическая сессия с собственником. На выходе — маршрут, бюджет и метрики.