Библиотека бара

Думай медленно… решай быстро

Даниэль Канеман

Нобелевский лауреат по экономике объясняет, как устроены две системы мышления: быстрая — интуитивная и автоматическая, и медленная — логическая и затратная. На десятках экспериментов он показывает, откуда берутся когнитивные искажения, эффект якоря, неприятие потерь и излишняя уверенность в своих прогнозах.

Зачем стратегуОснова поведенческой экономики: помогает понять, как клиент на самом деле выбирает бренд и почему решение принимается раньше, чем он начинает рассуждать.

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Роб Фитцпатрик

Короткое практическое руководство по интервью с клиентами. Главная мысль: если спросить человека, нравится ли ему ваша идея, он, как мама, из вежливости похвалит. Автор учит спрашивать о прошлом опыте и реальных поступках, а не о мнениях и обещаниях.

Зачем стратегуГотовая методика для глубинных интервью на этапе погружения: меньше вежливых ответов, больше настоящих инсайтов.

Пробуждение внутреннего героя. 12 архетипов, которые помогут раскрыть свою личность и найти путь

Кэрол Пирсон

Одна из основополагающих книг по архетипической психологии. Пирсон описывает двенадцать архетипов — от Невинного и Сироты до Мага и Шута — как сюжеты, через которые человек проходит на разных этапах жизни. В книге есть опросник: он помогает понять, какие архетипы ведут вас сейчас.

Зачем стратегуПервоисточник системы 12 архетипов, на которой построена архетипическая модель брендов из книги «Герой и бунтарь» Марк и Пирсон.

Гибкий ум. Как видеть вещи иначе и думать нестандартно

Эстанислао Бахрах

Аргентинский нейробиолог простым языком рассказывает, как мозг рождает новые идеи и почему творческое мышление можно тренировать в любом возрасте. Главы заканчиваются упражнениями, которые помогают выйти из привычных схем и посмотреть на задачу под другим углом.

Зачем стратегуНабор приёмов для креативных сессий: как не застревать на первом очевидном решении.

Нейминг. Как игра в слова становится бизнесом

Алекс Фрэнкель

Журналист Алекс Фрэнкель несколько лет наблюдал за работой нейминговых агентств и рассказывает, как придумывают названия мировых брендов. В книге — истории имён BlackBerry, Accenture и других: сотни отброшенных вариантов, лингвистические проверки и споры с клиентом.

Зачем стратегуЛучший рассказ о том, как нейминг выглядит изнутри процесса, а не в учебнике.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

Маркетинг от потребителя

Роджер Бест

Классический учебник по стратегическому маркетингу, который связывает решения маркетолога с прибылью компании. Бест показывает, как считать ценность для клиента, удовлетворённость и лояльность, как сегментировать рынок и строить стратегию — с формулами, метриками и кейсами.

Зачем стратегуПомогает говорить с бизнесом на языке цифр и доказывать, что бренд влияет на выручку.

Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью

Том Питерс

Гуру менеджмента Том Питерс предлагает относиться к собственной карьере как к бренду. Пятьдесят коротких глав-советов — о том, как найти свою отличительную черту, сформулировать обещание, собрать портфолио проектов и добиться, чтобы о вас говорили.

Зачем стратегуКлассика о личном бренде — пригодится и самим стратегам, и в проектах с брендом основателя.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

Сила бренда: искусство выделяться из толпы конкурентов и доминировать на рынке

Брайан Трейси

Тонкая книжка из серии «21 ступень к успеху». Брайан Трейси коротко и по пунктам объясняет, как компании выделиться среди конкурентов, закрепить репутацию и занять сильную позицию на рынке.

Зачем стратегуВводный текст, который удобно дать клиенту-предпринимателю перед стартом проекта.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

TRADEMARK. Как бренд-менеджеры делают это

Юрий Шкляревский

Практическое пособие для бренд-менеджеров, написанное на опыте российских оптовых и дистрибьюторских компаний. Автор разбирает повседневную работу с торговыми марками: ассортимент, цены, поставщиков, продажи, планирование и отчётность.

Зачем стратегуПоказывает, как бренд живёт внутри компании после того, как агентство сдало проект.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

Zag. Манифест другого маркетинга

Марти Ньюмейер

Визуальное эссе о радикальной дифференциации: когда все конкуренты делают «зиг», вам нужно сделать «заг». Ньюмейер предлагает пошаговый процесс из 17 вопросов — от «кто вы?» до того, как расширять бренд, не размывая его.

Зачем стратегуОдин из самых коротких и точных инструментов, чтобы проверить позиционирование на уникальность.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

Брендинг за 60 минут

Идрис Мути

Маркетолог, работавший с P&G, PepsiCo, Heineken и Johnson & Johnson, собрал основы бренд-стратегии в компактное иллюстрированное руководство. Короткие главы объясняют, на чём держатся сильные бренды и почему одни становятся образом жизни, а другие забываются.

Зачем стратегуХорошая «шпаргалка» по ключевым понятиям брендинга для команды клиента.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков

В. Чан Ким, Рене Моборн

Авторы проанализировали 150 стратегических ходов в 30 отраслях и пришли к выводу: успеха добиваются не в борьбе с конкурентами, а создавая «голубые океаны» — рынки, где конкуренции нет. В книге — инструменты вроде стратегической канвы и схемы «упразднить — снизить — повысить — создать».

Зачем стратегуДаёт язык и инструменты, чтобы искать для бренда свободную территорию, а не воевать в «алом океане».

Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора

Александр Остервальдер, Ив Пинье

Книга, которая ввела в обиход канву бизнес-модели: девять блоков — сегменты, ценностное предложение, каналы, отношения с клиентами, потоки доходов, ресурсы, ключевые действия, партнёры и издержки. Визуальный формат и множество примеров делают её рабочим инструментом для командных сессий.

Зачем стратегуПомогает увидеть, какую роль бренд играет в бизнес-модели клиента целиком.

Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…

Александр Остервальдер, Ив Пинье, Грег Бернарда, Алан Смит

Продолжение «Построения бизнес-моделей», целиком посвящённое ценностному предложению. Авторы дают шаблон, который сопоставляет задачи, «боли» и выгоды клиента с тем, что предлагает продукт, и показывают, как проверять гипотезы на реальных покупателях.

Зачем стратегуКанва ценностного предложения — прямой мост между исследованием аудитории и платформой бренда.

Методика RAIN. Как продавать так, чтобы покупали

Майк Шульц, Джон Дорр

Методика продающих переговоров, основанная на исследованиях и практике авторов. RAIN — это Rapport, Aspirations & Afflictions, Impact, New Reality: установить контакт, выяснить цели и проблемы клиента, показать эффект решения и нарисовать новую реальность.

Зачем стратегуПригодится на первых встречах с клиентом: как вести разговор о задаче, а не о прайсе.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

Анатомия бренда

Валентин Перция, Лилия Мамлеева

Практическое руководство по разработке брендов от основателей агентства Brandaid. Авторы описывают пошаговую методику создания работающего бренда, которую проверили более чем на 200 проектах: от анализа рынка и потребителя до формулировки сути бренда и её воплощения.

Зачем стратегуОдна из первых русскоязычных книг с полной методикой бренд-проекта — полезно сравнить со своим процессом.

Новых экземпляров в продаже нет — книгу можно найти у букинистов и на маркетплейсах.

Бренд 2.0. От философии к практике

Антон Буланов

Автор спорит с теориями брендинга, которые сложились 30–40 лет назад, и предлагает свой подход — на стыке практики и философского взгляда на бренд. Он разбирает, как возникают коммерческие и некоммерческие бренды, как они влияют на общество и как с ними работать.

Зачем стратегуПовод пересобрать привычные определения бренда и посмотреть на него шире маркетинга.